เปลี่ยนคืนสินค้าฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม (ลูกค้าเป็นผู้จ่ายค่าส่งคืน)

19 มกราคม 2566
ผลิตภัณฑ์ Pararaksa รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน "คืนเงินเต็มจำนวน" โดยจะมีเพียงที่นอนปุ่มยางพารา Pararaksa เท่านั้นที่ขยายเวลาเปลี่ยนหรือคืนได้ภายใน 15 วัน

🎯 ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของ Pararaksa รับเปลี่ยนคืนภายใน 7-15 วัน นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้รับพัสดุ เปลี่ยนคืนฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม หรือค่าปรับใดๆ ทั้งสิ้น โดยส่งพัสดุทางไปรษณีย์ หรือวิธีส่งอื่นๆ

🎯 ลูกค้าต้องแจ้งปัญหา การเคลม-ส่งคืนสินค้าทุกกรณีผ่าน ไลน์แอด @ParaRaksa ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าหรือบริการ โดยบอกรายละเอียดของผู้สั่งซื้อสินค้าและสาเหตุการคืนสินค้า/ความเสียหาย/สินค้าชำรุด/สินค้าผิดขนาด/ได้รับสินค้าผิดก่อนทุกครั้ง



นโยบายการเคลม / คืนสินค้า
เงื่อนไขการรับเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า
  • การเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม  สามารถดำเนินการได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
  • การเปลี่ยนสินค้า สามารถดำเนินการได้ เฉพาะสินค้าที่จำหน่ายโดย ร้านค้า www.SmileRubber.co.th และเจ้าหน้าที่ของบริษัท สไมล์ รับเบอร์ จำกัด เท่านั้น 
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า ภายหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา 7 วัน ตามที่กำหนด
  • การเปลี่ยน คืน สินค้า สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหาย
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสินค้า ก่อนพิจารณาดำเนินการรับคืนสินค้า
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์งดเปลี่ยน คืน สินค้าที่ราคาลงท้ายด้วย 9 หรือสินค้าโปรโมชั่น Clearance ทุกชนิด
🎯 ลูกค้าสามารถติดต่อโดยตรงได้ที่ Line: @ParaRaksa หรือ Tel. 093-594-5365

การเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า สามารถทำได้สำหรับกรณีต่อไปนี้
  • การจัดส่งสินค้าผิดรุ่น หรือ ผิดขนาด ให้กับลูกค้า
  • จัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้าโดยความเสียหายต้องพิสูจน์ได้ว่าเกิดจาก กระบวนการผลิตสินค้า หรือ กระบวนการขนส่ง
  • ส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนของสินค้าไม่ครบ
ขั้นตอนในการดำเนินการเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า
📌สำหรับสินค้าที่จำหน่ายโดยร้านค้า www.SmileRubber.co.th และเจ้าหน้าที่ของบริษัท สไมล์ รับเบอร์ จำกัด
  • ลูกค้าสามารถติดต่อ เพื่อเปลี่ยน  เคลม คืน สินค้าได้ที่ Line: @ParaRaksa หรือ ส่งอีเมล์มาที่ SmileRubber.4@gmail.com
  • เจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือ และ ให้คำแนะนำขั้นตอนในการเปลี่ยน เคลม คืน สินค้า 
  • การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5 วันทำการ นับตั้งแต่บริษัทได้รับแจ้งคืนสินค้าจากผู้ซื้อ
📌สำหรับสินค้าที่จำหน่ายโดยร้านค้าใน Marketplace ลูกค้าสามารถติดต่อ เพื่อเคลม คืน สินค้าได้จากร้านค้านั้นๆ โดยเจ้าหน้าที่ของร้านจะรับเรื่องและประสานงานกลับมาที่บริษัท สไมล์ รับเบอร์ จำกัด เพื่อดำเนินการให้ลูกค้าตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละ Marketplace